Pago y envíos. Devoluciones

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En Chiby podrás realizar el pago de tu pedido mediante transferencia bancaria a Banco Santander o a través de Bizum. Una vez recibido e identificado el pago, se procederá a la preparación del pedido. No olvides que los artículos de Chiby son handmade por lo que requieren un tiempo de preparación y confección antes de ser entregados a la empresa de mensajería

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Los productos se envían con la empresa de mensajería privada GLS o por correo ordinario. GLS se compromete a entregarte tu pedido en 24/72 horas por un coste de 5,50 euros siempre que el pedido no supere los 3kg. Correos te lo entregará en un plazo de entre 3 y 5 días laborales y su coste variará entre 0.80€ - 2.50€, según el peso de tu pedido. Si tu pedido supera los 59 euros, los gastos de envío son gratuitos.

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Todos los productos podrán ser devueltos en un plazo de 7 días a partir de la entrega exceptuando aquellos personalizados y/o hechos a medida. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. La devolución no procederá si el articulo se encuentra dañado, usado o sin su embalaje y etiquetado original. El reembolso como consecuencia de la devolución se realizará en el plazo de 7 días a partir de la recepción del producto por parte de Chiby.